kpi
Kpi Nedir:
KPI, Portekizce'de Performansın Anahtar Göstergesi olarak bilinen bir yönetim tekniği olan Anahtar Performans Göstergesine karşılık gelen kısaltmadır.
KPI, belirli bir şirketin vizyon ve misyonunun, yüksek pozisyonlarda bulunmayan çalışanlara aktarılmasını kolaylaştırır. Bu şekilde, çeşitli hiyerarşik seviyedeki tüm çalışanlar, şirket tarafından oluşturulan stratejik hedeflere ulaşma misyonuna dahil olur. Kilit bir performans göstergesi, çalışanların işlerinin organizasyonun başarısı veya başarı eksikliği için ne kadar önemli olduğunu anlamalarını sağlayarak bir iletişim aracı olarak çalışır.
İş dünyasında, KPI hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığını anlamak için ölçülebilir önlemlerdir. Sonuç olarak, bu göstergeler mevcut sonuçları iyileştirmek için farklı eylemlerin gerçekleştirilmesi gerekip gerekmediğini belirlemektedir. Anahtar performans göstergeleri, yalnızca bir şirketin temel hedefleri de değiştiğinde değiştirilmelidir.
Olabilecek farklı gösterge kategorileri vardır:
- nicel göstergeler;
- nitel göstergeler;
- ana göstergeler;
- gecikme göstergeleri;
- girdi göstergeleri;
- süreç göstergeleri;
- sonuç göstergeleri;
- pratik göstergeler;
- yön göstergeleri;
- işlem yapılabilir göstergeler;
- finansal göstergeler.
KPI örnekleri
KPI'nın somut örnekleri:
Pazara Açılma Zamanı - Konseptin idealleşmesiyle başlayan ve satışa sunulduğu zaman biten bir ürünün lansman zamanına karşılık gelir.
Teslim Süresi - Belirli bir işlemin süresinden oluşur.
Stok Tüketimi - Stoktaki belirli bir ürünün sıfır dengeye ulaştığını kaç kez veya kaç gün gösterir.
Pazar Payı - Belirli bir ürünün belli bir süre zarfında ele geçirdiği pazar payı.
Verimlilik Adam / saat - Şirkette çalışan her bireyin ürettiği birim sayısı.
Boşluk - bir ekibin, inşaat biriminin veya makinenin üretilmeyen zamanının% 'si.
Ciro - Tüketim (Çıkışlar) / Ortalama Stok Bakiyesi.
Şirketlerde ve çevrimiçi işletmelerde, aralarında birkaç önemli performans göstergesi de vardır: bunlar arasında hemen çıkma oranı, ziyaret süresinin x derinliği, kayıtlı kullanıcılar, yayınlardaki yorumlar (bloglarda çok yaygın), video görselleştirme, içeriklerin ve uygulamaların indirilmesi, sosyal ağlarda içerik paylaşımı.
