WFM

WFM Nedir:

WFM, işgücü yönetimi için İngilizce'nin kısaltmasıdır, yani, İş Gücü Yönetimi, Portekizce'ye çevrilir.

WFM, çalışanlarının, departmanlarının ve kurumun hizmetlerinin optimizasyonunu garanti eden bir şirket tarafından benimsenen bir süreçler bütünüdür.

Genellikle, bu yönetim şirketin İnsan Kaynakları (İK) sistemi tarafından yönetilir veya kontrol edilir.

İşgücü yönetiminin kilit stratejilerinden biri, her çalışanın kendine özgü yetenek ve becerilerine bakmak ve bunları şirkete en iyi katkıyı yapabilecekleri rollere uygulamaktır.

WFM süreçlerinde yer alan temel hususlardan bazıları şunlardır:

  • Çalışan bordrosunun idaresi;
  • Yetenek yönetimi;
  • Eğitim programları ve çalışanların eğitimi;
  • Kriz planlaması;
  • Çalışanlar için kariyer planı;
  • Çalışanların zamanının ve katılımın kontrolü;
  • Tatil için planlama ve çalışanlar için lisans;

İşgücü yönetimi tarafından sömürülen bu özellikler, kısa süre için bile olsa fazla çalışma veya emek sıkıntısından kaçınmaya yardımcı olarak şirketin karlılığının düşmesini önler.

Şu anda, işgücü yönetimi tanımı, işgücü optimizasyonu (WFO) kavramına dönüşmüştür.

Ayrıca bkz. İş akışının anlamı.