Değer zinciri

Değer Zinciri Nedir:

Değer zinciri, pazarda rekabet avantajı yaratmanın yanı sıra, hizmetin ve ürünün nihai müşteriye maksimum kalitesini garanti etmeyi amaçlayan şirketler tarafından geliştirilen faaliyetleri yapılandırmanın bir modelidir .

Değer zinciri kavramı, Amerikalı bir profesör olan Michael Eugene Porter tarafından yaratılmıştır.

Porter değer zincirinde, ürün veya hizmet geliştirme sürecinin her adımı, hammadde tedarikçileri ile olan ilişkinin nihai ürünün teslim edilme şekline kadar sürdürülmesinden itibaren tam değeri için önemlidir tüketicilere.

Değer zinciri ile, şirket, ürüne değer katmaktan hangi üretim adımlarının sorumlu olduğunu belirleyebilir ve bu sayede bu sektörleri güçlendirmeye yardımcı olacak bir strateji geliştirebilir.

Bu nedenle, değer katmayan süreçler, yeniden yapılanma veya kesilme hedefi olarak gözden geçirilebilir (boşa harcanan para ve üretim zamanından kaçınılarak).

Porter tarafından önerilen şemaya göre, değer zinciri iki ana faaliyet grubuna ayrılabilir:

• Birincil faaliyetler: iç lojistik; operasyonlar; dış lojistik; pazarlama; satış; ve satış sonrası servis.
• Destek faaliyetleri: satın alma; teknolojilerin gelişimi; insan kaynakları yönetimi; ve şirketin altyapısı.

Kurumsal Değer Zinciri'nin ve Porter'ın 5 kuvvetinin önemi hakkında daha fazla bilgi edinin.